微软公司的在线版客户管理系统（CRM）软件，源自其本地安装版的Dynamics CRM，之前曾经叫做Dynamics CRM Live。最近，微软公司已经开始向更多的企业用户提供试用和测试。

　　微软公司工程师表示，在线版CRM将会在今年第一季度投入商用。目前还不清楚在线版软件的具体收费标准。

　　在线版CRM是微软公司正式通过互联网提供服务的第一款企业管理软件。用户可以支付月使用费，通过上网方式使用软件。所有的数据将会保存在微软公司的数据中心。业界专家认为，软件的互联网服务化将是一个长期趋势，微软公司未来将会把更多的管理软件搬到网络上。

　　除了客户管理系统之外，微软公司目前针对企业的互联网应用服务还有一个Office Live。微软工程师表示，未来几天之内，他们将会对中小企业服务进行升级。

　　据介绍，企业用户将可以对网页的标头进行定制化，另外可以通过Live空间博客系统在企业网站上插入博客模块，微软对于联系人管理工具进行了修改，另外，和Outlook软件之间的同步也得到了改进。

　　微软公司Office Live中小企业服务的博客说，未来，所有企业用户可以在网络版数据和Outlook软件之间实现完全的同步，同步的内容包括电子邮件、联系人、日历计划、工作计划等等。

　　微软Office Live中小企业服务主要包括一般化的互联网应用，比如域名、企业网站建设、企业电子邮件、网上联系人等等。（令狐达）